名爵汽车质量(车主吐槽名爵“好差劲”,多次维修仍无法解决问题)
金融界3月5日消息 作为上汽旗下主打智能化、年轻化的品牌,名爵汽车曾受到不少消费者的青睐,其推出的MG6更是一炮而红。不过随着销量增加,名爵汽车的产品质量问题逐渐开始凸显,甚至就连其主打的智能化也故障频出,被车主吐槽“好差劲”。
名爵MG7上市之初将全系标配的“维纳斯智能系统”作为卖点之一,但有车主在使用过程中却是问题百出。新疆哈密一位车主投诉称,自己2023年12月23日购买的名爵MG7,在使用时出现了前方碰撞预警系统故障、智能巡航辅助系统无法使用、自适应巡航系统无法使用等问题,4S店派人上门维修,结果两天时间都没能解决。
这样的情况并非个例,也有其他车主投诉使用过程中出现了前方碰撞预警系统故障,还有MG5车主在跑高速时仪表盘弹出“前撞预警系统临时不可用”、“前摄像头视野受限”等提示,对安全驾驶来说存在一定的隐患。还有MG4 EV车主遇到了车机无法激活的情况,而车机对一辆电车来说就意味着控制中枢,无法激活车机就无法使用诸多功能。
有车主在某社交平台发帖“千万别买名爵,真的好差劲”,还列出了多达13条理由。其中包括车门异响、屏幕黑屏、无法启动、油耗高、发动机停车后散发糊味等。在车质网上,关于名爵汽车的投诉非常多,其中MG5、MG6、MG7三款车型的上镜率非常高。
MG6作为名爵曾经的销量担当,投诉量自然是最多的,被投诉的问题包括影音系统故障、变速器异响、变速器无法换挡、发动机故障灯亮、电瓶故障等。MG6搭载的双离合变速箱曾经饱受消费者诟病,不过双离合变速箱故障率高也不是第一次听说了,最离谱的是,MG6的手动变速箱也会坏。
中国网汽车报道,四川宜宾一位唐先生2020年5月购买了一台手动挡MG6,没想到2023年12月在行驶过程中变速箱突发故障,车辆无法行驶。拖车拖到4S店后检测发现“是里边的一个齿断了,要换需要自费九百多”。
唐先生认为这属于质量问题,自己车辆行驶里程还不到6万公里,4S店则建议唐先生自己购买零件,能便宜点。最终唐先生花费了400元进行维修,在此之前,唐先生的车辆还出现过减震漏油、车机卡顿等问题,唐先生直言名爵的品控“真的很一般”,对名爵品牌以及售后服务“很失望”。
MG7则存在漆面起泡开裂、发动机动力消失、发动机故障灯亮、发动机无法启动、行车安全辅助系统故障等问题的投诉。MG5存在发动机无法启动、发动机抖动、发动机故障灯亮、发动机异响、变速器档把总成故障、变速器漏油、离合器失效、转向助力泵故障等方面的投诉。可以看到,MG5、MG6、MG7三款车型均存在涉及发动机和变速箱等核心零部件的质量问题投诉。
质量问题也大大影响了名爵汽车的销量,2022年12月其单月销量高达55803辆,到了2023年12月骤减至9903辆,跌幅高达82.3%。整个2023年,名爵的月销量均只有四位数,其中12月为销量最高的月份。曾经热销的MG6,如今单月销量只有三位数,2024年1月更是只有177辆,濒临停产。被寄予厚望的MG7月销量维持在4000辆左右,只能在“温饱线”挣扎。
名爵曾经凭借自导自演的“大爷13元怒提MG6”和“MG6追高铁”等营销事件成为网红品牌,也因此带来了不错的销量,但与此同时并未把握好产品质量,将本该“细水长流”的汽车消费变成了“一次性”消费,导致用户口碑变差,销量节节衰退。更何况在新能源大火的当下,名爵还缺少明星新能源车型,在竞争中处于劣势。种种因素叠加,名爵的2024注定压力山大。
本文源自金融界汽车
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