诸城汽车销售(市民称购买的福田奥铃轻卡问题不断修理不停三年未解决 诸城市伟超汽车销售有限公司：厂家

半岛网12月21日讯 近日，半岛网接到诸城市民王先生反映，2020年购买了北汽福田汽车股份有限公司旗下的奥铃轻卡，碰到了不少糟心事。“2020年买的车，到2023年，大大小小的毛病修了3年了，还是问题不断，想退车也退不了。”王先生告诉记者，他购买的是一辆福田奥铃捷运。

王先生提供的购车发票显示，这辆福田奥铃捷运轻卡是于2020年9月5日，花费了60800元在诸城市伟超汽车销售有限公司购买的，“自从买了这辆车，烦心事没断过，从第五天开始，起动机就不管用，后来车辆起步顿挫、跑起来车头晃动很厉害、夏天高温异响，问题一个接着一个地出现。服务站说是给修好，我一有空就去修车，来来回回去了得六七十次了，也没修好。现在就想换车，不换车就给我赔偿车钱。”

12月21日，记者联系到诸城市伟超汽车销售有限公司，一位经理告诉记者，王先生一直说车有问题，但厂家联系技术人员开车、试车、装载都没有问题。但他说有问题，我们就给修，要换件我们也给换了。后来他说是事故车，我们让他找相关部门鉴定。我们也把车辆情况记录拉出单子来给他看了，他说的问题我们也都一直在积极配合处理，这几年他来修也没花过钱。他说的车的单向阀堵了是有原因的，他一直跑短途，尿素温度达不到，尿素必须温度达到了才能燃烧喷射，时间长了肯定结晶堵塞了，这个问题不光我们品牌有问题，其他车辆品牌也这样。车辆抖动也检测了，他说离合器压弹片不好用也给换了；夏天水温一高散热肯定有响声，这些问题都不是问题。他一直说有问题，我们只能找厂家反馈，厂家鉴定了没有问题，所以就一直僵持着。如果他想退车可以走法律程序，如果是恶意抹黑我们也肯定不能让的。车辆没问题他还要这样那样，我们肯定是接受不了的。

12月21日，记者联系到福田汽车官方客服，工作人员表示会记录上报一下尽快回复，截止记者发稿时，未收到福田汽车相关回应。目前，事件仍在进一步沟通处理中，半岛网将持续跟踪报道。