甲壳虫汽车配件(网店卖55元的配件大众4S店要上千元?回应:不存在宰客)
实习生 丁欣婷 澎湃新闻记者 李思文
4S店更换3个ABS传感器材料费3378元 受访者供图
同一车辆配件,4S店的售价却是网店的20倍?近日,广州的陈先生向澎湃质量报告投诉平台反映称,他于3月22日在广州鸿粤鸿众汽车销售服务有限公司更换了3个价值1126元的ABS传感器,加上维修费共花费约4000元。他事后在网购平台查询发现同类配件售价仅需55元,认为4S店有“宰客”嫌疑。
对此,3月29日,涉事4S店表示,汽车配件都是原厂原装产品,价格明码标价,不存在“宰客”情况,网店售价低或许是因为配件非原厂产品。
陈先生的车是2017款的大众(进口)甲壳虫180TSI。3月22日,在正常行驶过程中,车辆仪表盘故障灯亮,他立刻驾车前往广州鸿粤鸿众汽车销售服务有限公司对车辆进行故障检测,“检测结果说是这个车的左前、左后、右前的ABS(防抱死制动系统)传感器都出现了故障。”陈先生说,在4S店的建议下,工作人员对车辆3个故障的ABS传感器都进行了更换。
在维修结束后出示的结算单上,陈先生发现每个ABS传感器的材料费为1126元,加上人工维修费200/个,总价为3978元,“当时就觉得有些贵了,但已经修好了,只能把钱给交了。”
维修后,陈先生在网购平台上查询同款传感器的价格,发现同类商品价格多在100元以下,“有一款大众ABS传感器,外观、编号都和我的车更换下来的故障ABS传感器一样,但价格只要55块钱。”陈先生出示的商品详情页显示,该产品自称是“大众原装ABS传感器”“比利时进口”等。
同一车辆配件,4S店的价格是网售店的20倍?陈先生怀疑自己被“宰客”了,“我也是第一次来处理这种故障,对行情不太懂,4S店说他们更换的是原厂原装配件,但也没有任何证据,维修结算单上也没有标明是原厂原装配件,我肯定是疑惑的。”
根据陈先生提供的商品链接,澎湃新闻记者就该款商品询问了网店客服。对于商品详情页的“大众原装”等介绍,客服回应商品是“原厂,4S店同步货源,带有防伪可查询”。对于同一汽车配件为何价格与4S店售价差异如此之大,客服则表示“我们是做量的”。澎湃新闻记者查询多家店铺发现,该款传感器报价多在几十元至二百元之间,大多数声称“原厂原装配件”。
针对上述情况,3月29日,澎湃新闻记者致电涉事4S店广州鸿粤鸿众汽车销售服务有限公司,售后维修的工作人员表示,4S店的配件价格都是明码标价,不存在“宰客”或者坑骗消费者的情况,“我们4S店能确保安装的配件一定是原装进口产品,外面(网店)价格低,他们说是原装的就是原装的吗?”
同日,大众进口汽车客户服务中心工作人员也就配件报价问题回应称,广州鸿粤鸿众汽车销售服务有限公司确实是进口大众在广州的授权经销商之一,对于原装配件的报价,目前没有统一的价格登记,售价以经销商给出的价格为准。
对于4S店更换的配件是否为原装配件,工作人员称:“维修结算单上也会显示配件渠道,是否原装件会在此标明。”她表示,陈先生可以要求4S店提供原装配件的相关证明。
责任编辑:崔烜
校对:栾梦
-
长沙市比亚迪汽车有限公司(比亚迪报警)
5月8日,“长沙比亚迪工厂”的话题登上微博热搜。5月7日,湖南长沙雨花区多位居民在网络发声,称住宅小区附近比亚迪汽车工厂排放废气,味道刺鼻,小区业主的孩子们出现流鼻血的症状。比亚迪深夜回应对此事件,7日深夜,比亚迪微博回应称,园区排放符合国...
-
蔚蓝汽车是哪个公司的(蔚来全新品牌“乐道汽车”正式落地,总裁艾铁成:首款车型实现车内“溜达”自由)
视频加载中...封面新闻记者 李继龙上海报道5月15日国际家庭日,蔚来公司全新品牌“ONVO乐道汽车”在上海西岸穹顶艺术中心正式发布。乐道汽车首款产品——家庭智能电动中型SUV 乐道L60亮相并开启预订,其价格比竞品特斯拉model y低三万元,预售价21.99万元起,新车...
-
高青汽车站哪有小姐(高青破获系列电信网络诈骗案 金额超过500万)
高青村民网上办理信用卡落入骗局,而民警追踪发现,这是案中案,信用卡诈骗团伙的背后还有一个彩票诈骗团伙。历经1年多的侦查,高青警方挖出了两个诈骗团伙。记者了解到,在全国有7000余人相信凭借“彩票秘籍”就可以中大奖,坠入诈骗团伙的陷阱。信用卡...
-
吉利汽车推荐(吉利汽车最好的三款车型推荐(星瑞、博越pro、帝豪))
一、吉利 星瑞推荐配置:2021款 2.0T豪华型+官方指导价:13.27W综合优惠裸车价:12.17W必须花费购置税:10770元交强险:950元车船使用税:480元上牌费:500元(参考500-2000之间)商业保险:6247元(第三者100W)全款综合落地:140647元(分期付款多3000-5000元)二、吉利 博越...
-
共享汽车可以跑长途吗(经常跑长途买什么车最合适?SVU真的适合长途自驾吗?别买错了)
Memory updated长途旅行,对车辆的选择至关重要。我是一位汽车达人,多年来一直对各种车型进行研究和体验,今天我要和大家分享我在经常跑长途过程中的体会和见解。我还记得第一次独自驾车去远方的经历。那时我选择了一款SUV,听说SUV适合长途自驾,于是信心满...
-
汽车甲板(外高桥造船与Seaspan签署6艘全球首款超大型LNG双燃料汽车运输船建造合同)
中新网上海12月6日电 (记者 殷立勤)12月5日,中国船舶集团旗下上海外高桥造船有限公司联合中国船舶工业贸易有限公司与加拿大Seaspan公司签署6艘10800车位LNG双燃料汽车运输船(PCTC)建造合同,该项目的承接使得外高桥造船手持PCTC订单达到了16艘。10800车位LNG双燃料汽车...